Ich habe Kunden Outsourcing angeboten, bei der Implementierung von Outsourcing geholfen, die Wiederherstellung von zuvor ineffektivem Outsourcing unterstützt und neue Dienstleistungen gekauft. Meine Erfahrung in der Strukturierung, dem Verkauf, der Bereitstellung, dem Kauf und der Steuerung von IT-, Finanz- und operativen Dienstleistungen (von CSC, Accenture, McKinsey, der Zürich Versicherungsgesellschaft und UBS) kann zur Erbringung hervorragende Beschaffungsleistungen in Ihrer Organisation beitragen.
Zu den mir vertrauten Services zählen IT (Anwendungsentwicklung, Netzwerk, Desktops, Infrastruktur) und Operations (Beschaffung, Finanzverarbeitung, Kundendienstleistungen, Kundencenter). Mit funktionsübergreifenden Teams führe ich den Prozess von der Analyse bis zur Inbetriebnahme. Ich respektiere den Sourcingprozess, nutze die Psychologie menschlicher Interaktionen, um geeignete Dienstleistungsgestaltungen und kommersielle Bedingunen und verhandle und stimme ihnen ab. Wenn Sie im Begriff sind, Dienste zu beschaffen, lassen Sie mich helfen.